আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের শর্তাবলী সহজ এবং স্পষ্ট—কোনো লুকানো শর্ত নেই। bKash, Nagad ও Rocket–এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনার অধিকার…
n7777b–এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলা করা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা বয়স যাচাইকরণ এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সংযুক্ত করার সময় এই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে ১২
মাস ধরে রাখা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা পেমেন্ট সম্পর্কিত যেকোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। ঢাকায় খেলোয়াড়রা সহজেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আমরা আপনার সেবা করি।
অ্যাকাউন্ট বা নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্ন? লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল দ্রুত সাহায্য করবে।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট সংযুক্ত করতে চাইলে ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
আপনার মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা ডাউনলোড করুন।
n7777b–এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার জানা থাকে এবং আমরা কখনো কাউকে এটি…
সব লেনদেন এবং লগইন SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার জানা উচিত। কখনো কাউকে বলবেন না। আমরা এটি কখনো চাই না বা চ্যাটে প্রশ্ন করি না।
আপনার লেনদেন রেকর্ড ১২ মাস রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে সরিয়ে ফেলা হয়।
যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সব তথ্য ডাউনলোড বা অ্যাক্সেস করতে পারেন। সেটিংসে অনুরোধ করুন।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন নিরাপদ থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অনুরোধ ৫ কর্মদিবসে পরিচালনা করি।
নীচে আমাদের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সম্পর্কিত সব কিছু এখানে আছে। যদি আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে সাহায্য দলের সাথে যোগাযোগ করুন।